Doğankoç, dünyaya “güvenlik” ihraç edecek

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Gerçekleştirdiği örnek uygulamalarla güvenlik sektörüne birçok ilki kazandıran ve  Türk firması olarak ihracat markası olmayı hedefleyen Doğankoç Grup kurucusu Kenan Doğan, sektöre kazandırdıkları sistem ve anlayışla sadece Türkiye’de değil dünyada tanınan bir firma olma yolunda ilerliyor. Sivil Toplum Örgütleri’nde de önemli görevlerde bulunan Doğan Koç Yönetim Kurulu Başkanı Kenan Doğan, TUGİK Başkan Vekilliği ve Yönetim Kurulu Üyeliği’ni de başarıyla sürdürüyor.

Şirketinizin temelleri ne zaman atıldı?

Temelleri 1999 yılında atılan Doğankoç Grup, güvenlik sektörüne getirdiği 7/24 kesintisiz denetim olanağı sunan örnek uygulamaları, teknolojik altyapı ve kurum içi eğitimleriyle Türkiye’de aranan adres konumuna geldi. Bugün 5 bölge müdürlüğüyle 30 ilde hizmet veren Doğankoç, yurtdışında Romanya, Azerbaycan, Gürcistan, İran, Irak pazarında yeni yatırımlar için de hazırlıklarını sürdürmekte. Bu kapsamda hedef pazardaki ülkelere güvenlik şirketlerini satın alma yoluyla adım atmayı planlayarak, yurtdışı pazarda da emin adımlarla büyüyecektir.

Doğan Koç’un felsefesi nedir?

Bütünleşik Güvenlik anlayışı, güvenlik sektörüne Doğankoç’un kazandırdığı bir kavram. Şöyle ki, güvenliğe ilişkin tehditlerin gittikçe arttığı dünyamızda, kişisel ve kurumsal güvenlik tehditleri ancak profesyonel ve etkin güvenlik çözümleri ile önlenebilir. Profesyonel ve etkin çözümler “güvenlikle ilgili tüm unsurların” aynı anda harekete geçirilmesi ve denetlenmesi ile mümkündür. Buna karşın ülkemizde Güvenliğin en önemli unsurlarından olan Elektronik Güvenlik Sistemleri Şirketleri ile Fiziki Güvenlik Şirketleri ayrı ayrı yapılanmıştır. Ve birbirlerinden ayrı sektörler olarak görülmektedir. Hal böyle olunca, güvenliğini sağlamak isteyen işletme, her iki sektörden firma ile ayrı ayrı görüşüp, ayrı ayrı satın alma yapmak durumunda kalmaktadır. Ancak bu durum hem bir ek maliyet getirmekte hem de sistemin birbiriyle uyumu ve denetimi mükemmel bir şekilde sağlanamamaktadır. Oysaki koruma ve korunma olgusu; içinde bütünlük arzeden ve birbirinden ayrı düşünülmemesi gereken bir olgudur. Bu unsurların iyi bir organizasyonla bütünleşik hareketidir.

Doğan Koç’un Bütünleşik Güvenliğinden bahseder misiniz?

Doğankoç’un Bütünleşik Güvenlik anlayışı, işletmeniz tarafından hiçbir ek yatırım yapmaksızın güvenlik tedbirleriyle ilgili tüm unsurların devreye sokulduğu bir sistemdir. Ve bu sistemin Türkiye’de ve Avrupa’da bir örneği bulunmamaktadır. Türkiye’de  yaşanan krizlere rağmen her yıl büyümeye ve kendimizi geliştirmeye çalıştık. Yeni nesil yazılımlarla ve simkart entegre edilmiş akıllı kalem sistemiyle personelin zamanlama konusunda hatasız çalışmasını sağladık. Verilerin anlık gelmesi ve analiz edilmesi bizim için çok önemli. Akıllı kalem sisteminde bulunan sinyal butonu sayesinde personelimizin güvenliğiyle ilgili de destek verebiliyoruz. Bütün personeli anlık ve canlı olarak izleyebiliyoruz. Güvenlik anlayışını değiştiren çözümlerle müşteri beklentilerinin üstünde hizmetler sunmayı amaçlıyoruz.

Doğankoç’un uygulamaları neler?

Doğankoç Güvenlik, Türkiye’de tek diyebileceğimiz hizmet anlayışı ve uygulaması ile güvenlik hizmeti verdiği tüm projelerde işverene hiçbir ek maddi yük getirmeden, yeteri kadar kamera, alarm, parmak izli personel takip sistemi kurmakta ve işyerinin güvenlik hizmetini bir bütün olarak gerçekleştirmektedir. Projede görev alan güvenlik görevlileri işyerini izlerken, Doğankoç Genel Müdürlük binasında bulunan “Kamera ve Alarm İzleme Merkezi”nde görevli operatörler de tüm güvenlik görevlilerini ve projeleri 7/24 izlemektedir. Bu uygulama ile güvenlik görevlilerinden kaynaklanacak olası olumsuzluklar (uyuma, görev yerini geçici terk, hırsızlık vb. istenmeyen davranışlar) sonlandırılmakta ve yüzde 100 denetim sağlanmaktadır.

Türkiye’de firmalar arasında yeriniz?

İzmirli bir firmayız ama bugün Türkiye genelinde 30 ilde hizmet veriyoruz. Yerli firmalar arasında marka bilinirliği bakımından Türkiye’de ilk üç arasındayız. Ege Bölgesi’nde güvenlik şirketleri arasında ise birinci sıradayız. Yaptığımız  yatırımlarla dünyadaki şirketlerle yarışır konumdayız. Yenilikler bizim için çok önemlidir. inovasyona çok önem veriyoruz. Yakın bir zamanda Türkiye’de bir ilke imza atıp Yangın güvenliği konusunda farklı ve etkin çözümlerle de hizmet vereceğiz. Şu an için bu konuda çalışmalarımız hızla devam ediyor. Bunun  yanı sıra konusunda uzmanlık gerektiren ‘Liman Güvenliği’, ‘Hidroelektrik Santral Güvenliği’, ‘Zincir Mağaza Güvenliği’ gibi sektörlerde de butik çözümlerimiz bulunmaktadır.

Eleman seçiminde nelere dikkat ediyorsunuz?

Eleman seçimi bizim için çok önemli. Bu konuda uzman bir insan kaynakları departmanımız bulunmaktadır. İşe başvuran adayların hepsinin önce aileleri ile tanışırız. Aile yapılarına bakarız. Ev içindeki düzene dikkat ederiz. İşe başvuran personeli mali açıdan araştırız. Takipte borcu olan elemanı işe almayız. Güvenlik konusunda hizmet verdiğimiz için suça meğil verebilcek en ufak pürüz istemeyiz. Kişinin  referansları ile bire bir görüşülür.ve  araştırma neticesine göre karar verilir. Şu an bünyemizdeki 4 şirkette 1000 civarı personel bulunuyor. İnsan faktörüne çok önem veriyoruz.  Teknolojiyi kullanabilecek eleman bizim için önemlidir. Biz tüm personelimize bölge müdürlüklerimizde ayda bir hizmet içi eğitimi veririz.

Halka açılmayı düşünüyor musunuz?

Bir süredir Türk yatırımcıların fazla olduğu Romanya, Azerbaycan, İran, Irak gibi yerleden istek alıyoruz. Oralarda yaptığımız araştırmalara göre güvenlik anlamında önemli bir açık var. Şu an yaptığımız görüşmeler 2014 yılında sonuçlanacak ve ilk ülke olarak Romanya’da bir şirket alıp yurtdışına açılmış olacağız. Aynı yıl Azerbaycan, Irak gibi yerlerde de şirket satın alarak 2015’de en az 4 ülkede faaliyete geçeceğiz. 2016 yılında da halka açılmayı hedefliyoruz.

Yatırım alanında neleri hedefliyorsunuz?

Türkiye’de güvenlik alanında 1300 yerli firma bulunuyor. Bu firmaların Pazar payını 8-10 tane yabancı firma ile karşılaştırdığımız zaman güvenlik alanında çok da iç açıcı bir tablo ile karşılaşmıyoruz. Biz bu tabloyu değiştireceğimize inanıyoruz. Kendimize ve sistemimize güveniyoruz. Var olan sistemimiz ile dünyaya ihracat yapabilir durumdayız. Kurulduğumuz günden bu yana her yıl yüzde 40’un üzerinde bir büyüme gösterdik. Bu sene yatırım ve Ar-Ge konusunda ortalama 750 bin TL harcadık yol sonuna kadar bu rakam 1 milyonu bulacak. 2013 yılı yatırım bütçemiz ise 1.5 milyon TL düzeyinde. Şu ana kadar teknoloje yaptığımız alt yapı yatırımızı ise 5 milyon civarında. Teknolojik alt yapı yatırımı anlamında sektörümüzün açık ara birincisiyiz.

Sivil Toplum Kuruluşları’nda da sizi görüyoruz.

İzmir ve Ege Bölgesi’nde iş yaşamı dışında sivil toplum anlamın da da yıllardır çalışmalarımı  sürdürüyorum. Yıllardır İzmir’in ekonomik ve sosyal sorunlarına çözüm bulmak için önde gelen STK’larda önemli görevler de bulundum. Ege Genç İşadamları Derneği (EGİAD), Ege Genç İşadamları Federasyonu (EGİFED) ve Türkiye Genç İşadamları Konfederasyonu’nda (TÜGİK) Başkan Vekilliği ve Yönetim Kurulu Üyeliği görevlerini başarıyla sürdürmektedir.

Doğan Koç, mobese sisteminde sıralaması nedir?

Türkiye’nin 5 bölgesine yayılmış müşterileri için 5 milyon TL yatırım yaparak şimdiye kadar kurduğu elektronik altyapı ile Türkiye’nin en büyük Mobese sistemine sahip olan Doğankoç Güvenlik 100’ün üzerindeki kurumsal firmada kurduğu binlerce kamerasıyla tek bir merkezden izleme ve denetleme yapabilmektedir. Projede görev alan güvenlik görevlileri işyerini izlerken, Doğankoç genel müdürlük binasında bulunan “Uzaktan Kamera İzleme Merkezi”nde görevli operatörler tüm güvenlik görevlilerini ve projeleri 7/24 izlemektedir. Bu uygulama ile olası bir saldırıya veya ani sağlık problemlerine karşı hemen müdahale edileceğinin bilinci ile güvenlik görevlileri huzurla çalışmakta, güvenlik görevlisinin de güvenliği sağlanmaktadır. Ayrıca güvenlik görevlilerinden kaynaklanacak olumsuzlukları da (uyuma, görev yerini geçici terk, hırsızlık vb. istenmeyen davranışlar) sonlandırılmakta ve yüzde 100 denetim sağlanmaktadır. Doğankoç Güvenlik, ülkemizde kendi bünyesindeki güvenlik personelini, 24 saat aralıksız denetleyebilen tek güvenlik şirketidir.

Doğan Koç’un Uluslar arası marka alanında hedefi?

Güvenlik hizmetini ihraç değerlerimiz arasına sokmak istiyoruz. Bu nedenle dünya markası olmayı hedeflediklerini bu amaçla başta Ortadoğu ve Doğu Avrupa olmak üzere bu ülkelerde de güvenlik hizmeti vermek için araştırmalarını sürdürüyor. NATO’nun 2. büyük güvenlik teşkilatına sahip olan ve asker millet diye bilinen Türk Milletinin uluslararası değere sahip bir özel güvenlik markası çıkarmasının adeta bir zorunluluk. Bunu da sahip oldukları üstün teknolojiyle ve hizmet anlayışıyla başaracağız.

Güvenliğinden sorumlu olduğunuz-büyük firmaların isimleri?

NEMPORT Liman A.Ş., (Türkiye’nin en büyük özel Konteyner Limanı), TEKZEN Yapı Marketler Zinciri (Türkiye geneli  45 mağaza), Tetrapark, Abalıoğlu, Mahle  Mopisan, Bahadır, İnşaat,  EBSO (Ege Bölgesi Sanayi Odası), ENKA, Karşıyaka Spor Kulübü, İzmirgaz, AKTUR Araç Muayene İstasyonları, GÖKBEL 1 ve GÖKBEL II Hidro Elektik Santralleri gibi.

Ürünlerinizin markası nedir?

1999 yılında faaliyetlerine başlayan Doğankoç Grup bünyesinde 2004 tarihinde yürürlüğe giren, 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun çerçevesinde kurulan  “Doğankoç Özel Güvenlik”, güvenlik sektöründe en ileri teknolojiyi kullanarak oluşturduğu alt yapı imkânlarının katkısıyla, Avrupa’nın en kaliteli güvenlik hizmetini sağlayan “Yüzde 100 Türk Markalı” kuruluşu olmayı amaçlamaktadır. Doğankoç Özel Güvenlik Hiz. Tic. Ltd. Şti. sahip olduğu kaynakları, sistem tecrübesi, müşteri odaklı hedef politikaları ve eğitimli uzman kadrosu ile günümüzün ve geleceğin gerektirdiği özel güvenlik anlayışını oluşturmuş ve bunu gerçekleştirmektedir. Güvenlik sektörüne bizim kazandırmış olduğumuz, bilgi ve teknolojiye dayalı “Bütünleşik Güvenlik Anlayışımız” ve operasyonel becerimize olan güvenimize bizim en güçlü yanlarımızdır. Projede görev alan Güvenlik Görevlileri, “Kamera ve Alarm Takip Merkezi” aracılığı ile 7/24 saat  görüntülü olarak (Güvenlik Kulübelerinin içleri de dahil olmak üzere) izlemektedir. Böylelikle Doğankoç Özel Güvenlik güvenlik sektörüne kazandırmış olduğu, bilgi ve teknolojiye dayalı “Bütünleşik Güvenlik Anlayışı” ile Türkiye’de kendi bünyesindeki güvenlik personelini, 24 saat aralıksız denetleyebilen tek Güvenlik Şirketi konumundadır.