0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Bergama Belediye Başkanı Mehmet Gönenç, ücretsiz ”alo şikayet” hattı oluşturduklarını söyledi.

Gönenç, vatandaşların 0 800 415 92 92 nolu telefondan hiçbir ücret ödenmeden her türlü sorunu ve şikayetini belediyeye iletebileceğini belirtti. Gönenç, şunları kaydetti:
”Belediyeye şikayet ve sorunlarını bildirmek için 153 nolu telefonu arayan vatandaşlarımız telefon ücreti ödüyor. Bu telefon numarası yanında bir de 0 800 415 92 92 nolu yeni bir telefon tahsisi yaptırdık. Bu numaradan belediyeyi arayanlar hiçbir ücret ödemeyecekler. Vatandaş memnuniyetini arttırmak ve sorunlara en kısa sürede çözüm üretebilmek için kurulan sistem ile, vatandaşa bir telefon kadar yakın olduk. Yurttaşlar 24 saat karşılaştıkları her hangi bir sorun ve şikayeti belediyemize arayıp iletebilecekler. Arama yapanlar kendilerine ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da bırakırlarsa, sorun ve şikayetleri ile ilgili olarak neler yapıldığına dair geri dönülüp, bilgilendirme yapılacak.”