Tatil Vitrini turizmde süreklilik için çalışıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Tatil Vitrini Satış Müdürü Cem Baştak;”Bizim için bir müşterinin bizden bir defa tatil satın alması önemli değil, sunduğumuz hizmetten memnun kalıp, bize güvenmesi ve bizimle devamlı çalışması önemli diyor.

7 gün 24 saat hizmette olan Tatil Vitrini’nin Satış Müdürü Cem Baştak; “Bizim sistemimize girip baktığınız zaman göreceksiniz, anlaşılması güç hiçbir şey yok” diyor. Sadece bu işle gece gündüz ilgilenen 20-25 kişi, insanları mutlu etmek adına ne kadar titiz çalıştıklarını anlattı bizlere.

Tatil Vitrini ne yapar?

Amacımız, müşterilerimizi yurtiçinde en uygun fiyatla otel rezervasyonlarını alıp, konaklatmak oluyor. Otellerle fiyatlarımızı kıyasladığımız zaman tüm firmalarda olduğu gibi, çok uygun. Hatta çoğu firmadan çok uygun olarak müşterilerimizi tesislerine gönderebiliyoruz. Bunun yanında erken rezervasyon mantığını giderek yaygınlaştırmaya çalışan bir firmayız.

Tatil için sıklıkla tercih edilen yerler öncelikle neresi oluyor?

İlk tercih edilen yer Antalya oluyor. Bunun önüne geçemiyoruz. Nedenine gelince; oradaki otellerin yüzde 60’ı her şey dahil oteller. Ege Bölgesi’ne baktığımız zaman bu özelliğe sahip tek tük otel görürsünüz. Halbuki Antalya’da tercih yapabileceğiniz seçenek çok ve daha uygun fiyat bulunuyor.

Erken rezervasyonun avantajları neler?

Erken rezervasyon dönem dönemdir. Örneğin; Şubat ayında yüzde 40indirimle aldığınız tatil, sonraki aylarda yüzde 30 ve 20 şeklinde düşer. Sezon geldiği zaman ise, sezon fiyatlarından satışa çıkar. Erken rezervasyon yaptığınız zaman oda seçimi konusunda lüksünüz olur. Ben temmuz da yapacağım tatili şubatta alıp, oda seçimimi denize bakan odalardan nakit fiyatına taksitle aldığı tatilin, 3 ay sonraki fiyatını görünce şok oluyor. “Otel sınıf mı atladı” diye soruyor.

Butik otellere talep nasıl?

Butik oteller az sayıda odaya sahip oldukları için, fiyatları daha yüksek. Bunlar genellikle işadamlarının seyahatlerinde kullandıkları oteller oluyor. Bu yüzden şehir içinde ki butik oteller, kışın çok iyi iş yapıyor. Minimal konsepte sahip butik otellerin talebi az oluyor.

Sektör de durum nasıl?

Bazıları iptal sigortası adı altında ekstra ücret alıyor. Her türlü şartta kişiler iptal sigortası olsun, ister olması erken rezervasyonda tatile 72 saat kalana kadar işlem yapamıyoruz. Tüm Türkiye’de böyle diyebilirim.

Tatil planı yapanlar için önerileriniz neler olacak?

Tatile çıkacak olanlardan en başta dikkat edecekleri şey, büyük firmalarla çalışmaları olacak. Adını sanını duymadıkları firma tercih etmemeliler.